跟投之家阿里向美团发起全面进攻

导读：想要美团的七寸跟投之家。

李彦丨作者

木鱼丨编辑

壹览商业丨出品

阿里与又开启了一条战线。

9月10日，阿里旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，构建全新的线下服务信用体系，以全力支持线下餐饮及服务消费。并强调“永不商业化”。

目前，高德扫街榜已经覆盖了全国超300个城市的160万个线下服务商家，包括超87万家餐厅、23万家酒店以及近5万个景区等。

同时跟投之家，高德宣布面向“烟火小店”的补贴和流量扶持，进一步把线下客流引入平台生态。

几乎同一时间，美团体系的大众点评宣布“品质外卖”重启：以自研大模型结合真实评价，首批将必吃榜、黑珍珠及高星酒店餐厅接入外卖入口，目标是把“排队堂食”的高分体验直接送到家，并计划上线C端AI智能体服务。

永不商业化背后，高德“扫街榜”怎么做？

从产品本身看，高德的切口是大规模可验证的“行为数据”：每天1.7亿用户在地图上的搜索、收藏、导航与到店轨迹，构成了“用脚投票”的样本池。其核心因子——到店人数、复购率、专程前往、人群宽度——对应四个决策维度：规模热度（人多不多）、稳定满意度（回不回头）、目的性（是否值得为之跨城跨区）、外溢影响力（仅是本地口碑还是具全国吸引力）。这与传统UGC评论的切法不同：后者靠主观评分与文本；前者以客观轨迹为底盘，降低“刷评”与舆情操纵的可能性。

在机制设计上，高德提出“永不商业化”，并引入芝麻信用做可信评价加权，结合AI风控过滤噪声；打开扫街榜，用户会看到对应不同类型行为的排行榜，有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”，有体现多次前往的“回头客榜”，还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名，每个分类都会根据动态数据每日更新。

在壹览商业看来，这种“行为+信用”的口碑重构，有三层商业意图：

1）重建信任：当UGC的边际信噪比下降跟投之家，平台若能以轨迹与信用作为新标准，就能把“好店”沉淀为可复用的信用资产，改善消费者决策与商家经营预期；

2）做大线下入口：高德披露其生活服务相关搜索日均超1.2亿、餐厅点位覆盖超700万、日导航到达1300万目的地，若把“找路”升级为“找店”，入口层级就从“工具”跃迁为“决策”。

3）导入交易与供给侧治理：虽当前项目未直接接入饿了么与淘宝闪购，但一旦“好店”标准站稳，上游口碑即可向下游交易闭环输送可控流量，并反向改造供给（菜单、时段、履约能力）。

为加速冷启动，高德同步抛出“烟火好店支持计划”：出行补贴、消费券、首页推荐与达人内容激励，官方口径合计超10亿元，希望“每天多带1000万人到店” 。这意味着平台不只是在“评优”，而是以补贴+分发直接干预线下消费的流量与成本结构：降低到店成本、放大曝光半径、激活长尾小店。

当然，方法论也有边界。其一，行为数据会天然偏向交通便利、停车友好或地标区位的门店，需要模型校正“区位红利”；其二，“专程前往”的高权重可能放大“目的地餐厅”，而对社区型“日常好店”不够友好，于是“本地人爱去/回头客”维度必须足够强；其三，“永不商业化”提升了公信力，但也要求平台以更高的算法透明度与纠错机制来对冲争议。

淘宝闪购×飞猪×高德：阿里全面进攻美团

把高德扫街榜放回阿里整体战略，就能看清一条更完整的对位路径：淘宝闪购对应美团外卖，飞猪对应美团酒旅，高德对应大众点评。三条业务线组成了阿里正面进攻美团的“组合拳”。

首先，即时零售的战场正在迅速升温。美团外卖的根基在于密集的骑手网络和高频刚需，以履约能力牢牢绑定用户心智。但淘宝闪购并没有选择硬碰硬，而是强调电商货架与即时履约的结合，把品牌正品和长货架体系搬到分钟级的履约场景里。

这种模式的价值在于，它能用电商供应链的规模和正品保障，对冲外卖生态在SKU广度和商品力上的短板，同时借助淘宝的会员体系和跨类目优势，把用户从“买一餐”转化为“买一切”。对美团来说，外卖既是现金流引擎，也是用户心智入口；对阿里而言，闪购则是电商体系延伸出来的新高频抓手。两者的重叠区间——30 分钟到两小时的即时零售——正在成为短兵相接的核心。

如果说闪购是“到家”场景的正面冲锋，那么飞猪的升级则是“住行”维度的补位。美团酒旅近几年已成长为集团的第二增长曲线，依托餐饮流量和本地生活场景，形成了高效的转化闭环。而飞猪的逻辑与之不同，它并不依赖餐饮，而是和淘宝的流量池与会员体系绑定，把电商的价格力、商品力和内容种草延伸到酒店、机票和度假产品。淘宝 88VIP 等会员机制的打通，使得飞猪有机会用积分、权益等方式拉动复购，形成跨场景闭环。

换句话说，美团是从“吃”扩展到“住行玩”，而阿里则是从电商出发，把“住行”拉回到消费全链条中。飞猪能否真正成为阿里体系里的流量出口，将直接决定阿里在酒旅赛道与美团的对抗强度。

这次的高德“扫街榜”，对垒的自然是大众点评必吃榜。点评的优势在于UGC 和编辑精选，它构建的是“内容—交易”的短链路。高德则用行为数据作为新的口碑依据。

优势在于，用户愿不愿意专程去一趟、会不会复购、从多远的地方开车来，本身就是最直接的口碑证明。这让高德的榜单更接近“用脚投票”的真实反映，也能避免陷入“刷评、刷榜”的灰色产业链。劣势在于，真实的数据背后并不等于正确的消费决策。一家餐厅如果在短视频或社交平台走红，短期内到店人数必然激增，高德的算法会捕捉到这一波“流量热”，从而提升其权重。但这种走红店很可能只是靠装修和氛围的“漂亮店”，而非真正口感过硬的餐厅。

短期来看，美团的护城河依旧在于配送密度和社区氛围；但如果高德的口碑标准站稳，并与淘宝闪购和飞猪形成协同，阿里将在入口层逐渐逼近美团。长期的胜负手，则取决于谁能更快地把“标准”沉淀为跨场景可复用的能力——从一顿饭，到一次出行，再到一整套生活方式。

倍顺网提示：文章来自网络，不代表本站观点。